疫后数字化智慧停车新时代

 ·  2021-04-29  ·  Yaohui
 
      “疫情给线下经济和线下消费模式带来巨大的冲击和变革,无人化、线上化、无接触、无感式的C端交互模式成为主流,推动停车基础智慧设施加速发展。”
 
      早在疫情发生之前,瑞铭安普就不断推动停车基础设施技术化发展,并取得一定成果,这些技术成果在疫情期间发挥了重要的作用。目前瑞铭安普建立了停车场行业“集中分布式”运营管理模式,在总部设立数字化运营管理监控中心,对瑞铭安普在管全国停车场的车流、收费管理、事件处理等进行集中化7*24模式管控。具体到每一个停车场,则利用AI和无人化方式(部分车场利用少量的人)进行统一现场标准化管理。
 
在疫情严重期间,以武汉为例,由于受疫情影响,瑞铭安普在管武汉社区停车场均采用无接触、无人管理模式,这是因为在疫情前瑞铭安普就已经对在管停车场实施了无人化、智能化的改造,这样,武汉的停车场运营可以完全托管到总部数字化运营管理监控中心进行管理,疫情期间确保车场运行完全正常运转,保障车主出行通畅,取得了客户的高度认可。由于疫情,更加推动了无人值守和无感支付在购物中心停车管理中的进程。
 
AIPP (Al In One Parking Platform) 是瑞铭安普从2019年开始打造的停车行业基础管理平台,它结合了智能设备、AI、大数据、物联网、互联网平台等技术,解决了停车场在项目管理、收费管理、物资管理、会员管理、优免管理、活动管理、商家管理、开放平台等停车场管理业务,AIPP让后疫情时代停车场的标准化、规模化、无人化、智能化、数据化的管理模式具备了重要的平台基础。
 
瑞铭安普把AI技术引入到停车场日常运营管理中,通过人工智能技术,对停车场内部车主行为、车辆行为进行实时辨析和预警,让停车场从一个人员密集型管理模型转化为技术密集型管理模型。现在的停车场的运营单元为“场”,从管理、定价、收费都以一个停车场为经营单元,从微观经济学的理论角度,这样的方式导致了相应停车场的经营效果和运营效率低下。瑞铭安普建立了以“位”为一个经营单元的运营模型,按照车位进行定价、预约、收费和管理,力求达到每一个车场经营的价值最大化。
 
瑞铭安普把每一个停车场看做“线下的流量入口”,按照流量入口的商业模型去颠覆停车场在商业环境中的位置,除了给消费者提供优秀的停车体验外,利用停车场这个“线下的流量入口”,为车场服务的业主带去更多的消费流量车流→人流→消费流,为所服务的商业生态赋能。
 
随着5G时代的到来,自动驾驶已经具备规模化应用的平台基础,而在自动驾驶所有的场景中自主泊车是最为看好和规模化应用的场景。瑞铭安普利用停车场的场端资源,积极在探索自主泊车的场应用。停车场的系统应用,已经逐步从单一的停车收费系统,向全面的停车场运营管ERP系统进行转化,而瑞铭安普是将停车资源化全部统一管理的智慧化平台,将引领行业的发展。同时,瑞铭安普将停车场从人力密集型管理模式,向智能化、平台化、无人化、系统化管理模式进行变革。未来,停车场是一个全智能化管理平台,人-车-场的交互完全线,所有停车业务(车流、收费、会员、折扣、优惠)最终都将形成大数据,停车场也将从物理空间转化为数字空间,最终为购物中心引流,赋能商业停车场智慧化管理和运营。